• Der BBW ist der übergreifende Verband der Bürowirtschaft und arbeitet für alle Handelsunternehmen und relevanten Handelsorganisationen der Branche.
• Er vertritt in dieser Eigenschaft als Sprachrohr der Branche die Interessen seiner Mitglieder bei der Politik, der Industrie, bei Verbänden und Messen und sorgt damit für eine positive Wahrnehmung der Branche in der Öffentlichkeit.
• Der BBW kämpft darüber hinaus für geeignete Rahmenbedingungen, damit seine Fachhandelsunternehmer zufrieden und wirtschaftlich erfolgreich arbeiten können. Der Nutzen der Mitglieder ist dabei Maßstab seines Handelns.
• Der BBW ist zugleich ein offenes Forum, in dem die Branchenteilnehmer ihre gemeinsamen Anliegen einbringen und diese einer Thematisierung zuführen. Der BBW betreibt hierzu ein aktives Netzwerkmanagement zwischen seinen Mitgliedern untereinander sowie mit dem HDE und mit Dritten.

• Alle relevanten Marktteilnehmer aus dem Handel sind direkte Mitglieder des BBW oder ihres Einzelhandelsverbandes und tragen diesen über eine aktive Mitarbeit.
• Er informiert regelmäßig und zeitnah über die für seine Mitglieder richtungsweisenden und maßgebenden Themen und unterstützt aktiv meinungsbildende Prozesse.
• Der BBW vermittelt seine Tätigkeit und Ergebnisse auf der Basis einer professionellen Öffentlichkeitsarbeit und eines professionellen Marketing.
• Der BBW entwickelt kundenorientierte Branchen-Dienstleistungen für seine Mitglieder und vermarktet diese an seine Mitglieder.
• Der BBW ist ein wirtschaftlich starker Verband und finanziell unabhängig.

Über die angeschlossenen Landesfachverbände und die Einzelhandelsverbände vor Ort ist der Fachhandel dieser Branche flächendeckend organisiert und zugleich eingebunden in die überfachliche Arbeit des Handelsverband Deutschland (HDE), der Spitzenorganisation des Einzelhandels in Deutschland und die Interessenvertretung in Brüssel.

Regelmäßige Informationen erfolgen über den INFOLetter-BBW, den 14-tägigen Informationsdienst, der über die Neuigkeiten der Branche hinaus auch die Aktivitäten des Bundesverbandes darstellt. Er wird online oder per Post geliefert. Die BBW-Mitglieder können wöchentlich über ihre Landesverbände die kostenlose Info Wohnen +Büro beziehen. Dieser Newsdienst stellt Themen der Branchen Bürowirtschaft, GPK, Wohnen und Küche, Farben und Tapeten dar.

Täglich neue Meldungen gibt es über die BBW-Website www.buerowirtschaft.info als INFOLetter daily. Zu einzelnen Themen werden vom BBW - teilweise in Zusammenarbeit mit anderen Organisationen - Fachpublikationen herausgegeben wie die Dokumentationen des forum bürowirtschaft, sowie Informationen zu besonderen Themen.